Список форумов Компания Компания "Скан"
пр. Ленина 133, тел. 516-571
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

не оказываете услуги

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Компания "Скан" -> Заказы
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
разгневанный потребитель
Гость





СообщениеДобавлено: Чт Янв 26, 2012 3:18 pm    Заголовок сообщения: не оказываете услуги Ответить с цитатой

Господа!
У Вас так много всевозможных интересных материалов в прайсах и каталогах! Пожалуйста, удалите материалы, на которых сейчас нет возможности печатать: фотообои, постер, холст художенственный натуральный (у вас синтетический!!) за 1100 и т.д. Или объясните своим менеджерам, что можно предложить на замену. Это же просто неуважение к клиентам!
Вернуться к началу
Анатолий
Руководитель


Зарегистрирован: 13.03.2006
Сообщения: 117

СообщениеДобавлено: Вт Янв 31, 2012 10:42 am    Заголовок сообщения: Re: не оказываете услуги Ответить с цитатой

разгневанный потребитель писал(а):
Господа!
У Вас так много всевозможных интересных материалов в прайсах и каталогах! Пожалуйста, удалите материалы, на которых сейчас нет возможности печатать: фотообои, постер, холст художенственный натуральный (у вас синтетический!!) за 1100 и т.д. Или объясните своим менеджерам, что можно предложить на замену. Это же просто неуважение к клиентам!


День добрый.
Вы правы, действительно, материалов у нас много и мы стараемся держать весь ассортимент на складе по мере покупательного спроса и финансовой возможности, хотя в начале года сделать это крайне непросто, когда не все поставщики еще начинают отгружать своевременно.

Далее по порядку ответ по каждому материалу.
На данный момент из 12 заявленных материалов в прайсе у нас на складе отсутсвуют только 2. Это фотообои и постерная пленка.
Фотообои не пользуются большим спросом, поэтому мы всегда готовы предложить его под заказ в течение нескольких дней. Образцы печати вы можете всегда попросить у менеджеров.
По постерной пленке ситуация очень сложная - это материал не имеющий аналогов, у него основа синтетическая, а поверхность слегка перламутровая, мы его регулярно возим и постоянно держим на складе, но повторюсь, что с начала года еще нам поставщики не отгрузили материалы, а остатки с того, года закончились.
Постерную пленку мы обязательно привезем в ближайший месяц и будем держать на складе.

Если вы оставите свои контактные данные, то вам обязательно сообщат о поступлении или же перезвоните через какое-то время.

Что касается холста, то он у поставщика действительно называется "натуральный", поэтому и у нас в прайсе так назван.
Данных холст может так называться по праву. На рынке ничего подобно к этому качеству текстуры нет. Хотя вы правы, он действительно синтетический, натуральный было слишком дорого изготавливать.

В любом случае в следующей редакции прайсе этого года мы уберем слово "натуральный" во избежание недопониманий в будущем.

С менеджерами проведу беседу по поводу замен материалов, но возможно и вы что, не допоняли, обычно у нас не возникает никаких разногласий на этот счет.

Спасибо вам, что обратили на это внимание.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Анатолий
Руководитель


Зарегистрирован: 13.03.2006
Сообщения: 117

СообщениеДобавлено: Пн Мар 19, 2012 3:41 pm    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Сегодня на склад поступила всех так давно интересующая пленка постерная (с перламутровой поверхностью) для печати экосольвентом, ширина 1,27 метра.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Компания "Скан" -> Заказы Часовой пояс: GMT + 7
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
АРХИВ← Все проекты