Список форумов Компания Компания "Скан"
пр. Ленина 133, тел. 516-571
 
 FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 

Надо работать с персоналом!!!

 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Компания "Скан" -> Замечания и предложения
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Механикус



Зарегистрирован: 10.06.2007
Сообщения: 3

СообщениеДобавлено: Вс Июн 10, 2007 4:28 pm    Заголовок сообщения: Надо работать с персоналом!!! Ответить с цитатой

Недавно столкнулся с такой вещью! Заказал у вас на распечатку пару чертежей юольшого формата, ну пока они печатались мене сказали, что заплатить нужно в кассу напротив. Я подошел туда (второй в очереди был) и что вы думаете, я там отстоял почти 20 минут, пока ваша супер быстрая девушка копировала 2 паспорта, но рядом с ней сидел еще один сотрудник и мило пил чай! На просьбу расчитать меня за чертижи и дать мне чек, мне сказали, вот девушка отксерит и расчитает. У вас что персонал так клиентами дорожит?? Скопилось очень много народу. Так что порой клиентов обслуживать у вас по виду просто не хотят или боятся лишний раз жопу от стула оторвать. а ведь было всего 11 утра. И если кому то надо попить чай, так пусть он сидит где нибудь в коморке и пьет, а не выходит с ним, с безмятежной и беззаботной от работы физиономией, в зал с клиентами. И я не первый кто вот так попадает!
Скажите почему Ваш персонал так себя ведет?? И вообще, разве нельзя поставить еще один кассовыйй аппарат в отделе широкоформатной печати, чтобы не стоять в очереди к супер быстрой девушке и не возращаться, да бы отдать чек??
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Анатолий
Руководитель


Зарегистрирован: 13.03.2006
Сообщения: 117

СообщениеДобавлено: Пн Июн 11, 2007 10:23 am    Заголовок сообщения: Re: Надо работать с персоналом!!! Ответить с цитатой

Механикус писал(а):
Недавно столкнулся с такой вещью! Заказал у вас на распечатку пару чертежей юольшого формата, ну пока они печатались мене сказали, что заплатить нужно в кассу напротив. Я подошел туда (второй в очереди был) и что вы думаете, я там отстоял почти 20 минут, пока ваша супер быстрая девушка копировала 2 паспорта, но рядом с ней сидел еще один сотрудник и мило пил чай! На просьбу расчитать меня за чертижи и дать мне чек, мне сказали, вот девушка отксерит и расчитает. У вас что персонал так клиентами дорожит?? Скопилось очень много народу. Так что порой клиентов обслуживать у вас по виду просто не хотят или боятся лишний раз жопу от стула оторвать. а ведь было всего 11 утра. И если кому то надо попить чай, так пусть он сидит где нибудь в коморке и пьет, а не выходит с ним, с безмятежной и беззаботной от работы физиономией, в зал с клиентами. И я не первый кто вот так попадает!
Скажите почему Ваш персонал так себя ведет?? И вообще, разве нельзя поставить еще один кассовыйй аппарат в отделе широкоформатной печати, чтобы не стоять в очереди к супер быстрой девушке и не возращаться, да бы отдать чек??

Спасибо за ваше замечание, с персоналом будет проведена разъяснительная работа.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Компания "Скан" -> Замечания и предложения Часовой пояс: GMT + 7
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
АРХИВ← Все проекты